Embrague AUDI

Si por algún motivo usted no está satisfecho con su compra, permítanos ofrecerle un cambio físico de la mercancía adquirida por otra mercancía de la tienda, o en su defecto, un vale de crédito por el valor de la mercancía adquirida para futuras compras en nuestras tiendas. El vale de crédito tendrá una vigencia de 30 (treinta) días para hacerse efectivo en nuestras tiendas, a partir de su fecha de emisión.

Para hacer efectivo el cambio de la mercancía adquirida, usted contará con un plazo de 30 (treinta) días naturales contados a partir de la fecha de emisión del ticket de compra. Sin perjuicio de lo anterior, en caso que la mercancía adquirida presente defectos o vicios que disminuyan su calidad o hagan impropio su uso, usted contará con un plazo máximo de 90 (noventa) días naturales contados a partir de la fecha de emisión del ticket de compra, para hacer efectivo el cambio de la mercancía adquirida.

Nuestro almacén revisa detenidamente cada pedido antes de enviarlo. Por medio de Mi cuenta puede comprobar en cualquier momento el estado actual de su pedido.

Hacemos todo lo que está a nuestro alcance para lograr que tu pedido llegue lo antes posible.

Los tiempos de entrega, así como la frecuencia de la misma están sujetos a restricciones. Este plazo se establece en 2 a 5 días hábiles y 1 a 2 días en entrega exprés y se cuenta a partir de la verificación y aprobación del pago por cualquiera de los métodos y en los plazos que cada uno mantenga. Esto no garantiza que su entrega se retrase por algún motivo, falta de datos en el domicilio o porque no se encontró a nadie en la dirección.